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Planbare Krankentransporte · Schweiz

Patiententransport digital — von der Meldung bis zur Abrechnung.

Pflegeheim, Spital und Praxis melden Terminfahrten strukturiert. Leitstelle und Disposition steuern den Betrieb, Fahrer arbeiten Einsätze mobil ab — Status, ETA und Abrechnung bleiben am Auftrag. Speziell für planbare Transporte, nicht für Notfälle (144).

  • Melder-Portal & Transport-Assistent
  • Leitstand, Planung & Teams
  • ETA, Abrechnung & Partner-API
Leitstand-Ansicht: Einsätze nach Status, Disposition in Echtzeit
Leitstand · Dispositions-Ansicht
1 Plattform für Meldung, Disposition & Fahrt
3 Rollen: Melder, Leitstelle & Fahrer
24/7 Prozesssicherheit für planbare Transporte im Alltag

So sieht Plantransport aus.

Echte Ansichten aus der Anwendung — Leitstand, Planung und Fahrer-App. Keine Mockups, keine Stock-Fotos.

Leitstand mit Status-Kacheln, Suche und Einsatzlisten
Disposition im Leitstand — Eingang, unterwegs, erledigt auf einen Blick.

Krankentransport & Patientenmobilität — planbar statt improvisiert.

Wenn ein Pflegeheim einen Terminfahrt-Termin koordinieren muss, entstehen heute oft Medienbrüche: Telefon, Fax, Zettel, Rückfragen. Plantransport führt Auftrag, Disposition und Status im gemeinsamen Fallkontext — ähnlich wie professionelle Leitstellen-Software, aber fokussiert auf den planbaren Krankentransport.

01

Meldung strukturiert erfassen

Pflege, Spital oder Praxis erfasst Patient, Route, Termin und Besonderheiten (Rollstuhl, Begleitung) digital — mit Orte-Suche und klaren Pflichtfeldern.

02

Disposition & Zuweisung

Die Leitstelle sieht neue Aufträge im Leitstand, prüft sie, weist Team, Fahrer und passendes Fahrzeug zu — Rollstuhl, Liege oder Materialwagen.

03

Fall durchgängig führen

Status, ETA, Rückmeldungen und Abrechnungsdaten bleiben am Auftrag — von «neu» über «unterwegs» bis «erledigt», für alle Beteiligten nachvollziehbar.

Passgenau für jede Rolle im Transportalltag.

Nicht jede Person braucht dieselbe Oberfläche. Plantransport zeigt Meldern, Disponenten und Fahrern genau die Funktionen, die ihre Verantwortung im Prozess abdeckt.

Melder

Pflegeheim, Spital, Praxis, Spitex — wer Transporte anstösst.

  • Transport-Assistent mit Orte-Suche
  • Status & voraussichtliche Ankunft (ETA)
  • E-Mail bei Zuweisung & Zustellung
  • Eigenes Profil & Passwort

Leitstelle & Disposition

Disponentinnen und Disponenten steuern den laufenden Betrieb.

  • Leitstand mit Status-Kacheln
  • Planungs-Zeitachse & offene Aufträge
  • Teams, Schichten & Dienstübergabe
  • Fahrzeug- & Tarifverwaltung (Büro/Leitung)

Fahrer & Transportbetrieb

Mobile Ausführung und betriebliche Steuerung aus einer Hand.

  • Einsätze mit klarem Status-Flow
  • Unterwegs → an Bord → zugestellt
  • Leitung, Büro & SNZ-Plattform getrennt
  • Abrechnung & CSV-Export

Drei Ebenen. Ein belastbarer Gesamtprozess.

Nachhaltige Transportsteuerung entsteht, wenn Fachablauf, digitale Übergaben und Betrieb von Anfang an zusammengedacht werden — ohne Plantransport in ein generisches «Alles-System» zu pressen.

01 · Fachlich

Fachprozess

Geplante Transporte folgen klaren Rollen, Status und Übergaben — ohne Notfall-Logik.

  • · Melder → Leitstelle → Fahrer
  • · Konfigurierbare Einsatzarten
  • · Kurz-Hilfe pro Rolle in der App
02 · Technisch

Integration

Offene Schnittstellen für Partner, die Aufträge strukturiert einspielen wollen.

  • · API für Spital-Portale
  • · Routing für ETA-Berechnung
  • · Mandantenfähige Plattform (SNZ)
03 · Lebenszyklus

Betrieb & Weiterentwicklung

Feste Ansprechpartner von Einführung über Betrieb bis Weiterentwicklung — kontrolliert und nachvollziehbar.

  • · Einführung & Schulung
  • · Migration & Integration
  • · Datenschutz & Aufbewahrung

Klar nach Aufgaben gegliedert — nicht nach IT-Schubladen.

Das Portfolio folgt dem Alltag in Leitstelle, Melder-Einrichtung und Fahrzeug — modular und erweiterbar.

01

Transport bestellen

Assistent für Melder: Patient, Orte, Termin, Rollstuhl/Liege — mit Validierung und Historie.

02

Leitstand

Einsätze nach Status in Kacheln — neu, angenommen, unterwegs, erledigt. Schnell erfassbar auf einen Blick.

03

Planung & Zeitachse

Wer ist wann unterwegs? Was ist noch offen? Disposition mit vorausschauender Sicht.

04

Teams & Dienstplan

Besatzung flexibel planen (1–3 Personen), Schichten und Dienstübergabe strukturiert dokumentieren.

05

ETA & Rückmeldung

«Wann kommt der Wagen?» — Melder sehen Ankunftszeit und Fortschritt, sobald zugewiesen.

06

Abrechnung & API

Tarife, CSV-Export für Kostenträger; Partner-API für automatische Auftragserfassung (DISPOweb-Order-Analogie).

Häufige Fragen zum Patiententransport.

Ist Plantransport eine Rettungsleitstellen-Software?
Nein. Plantransport ist für planbare Krankentransporte konzipiert — Terminfahrten, Entlassungen, Rollstuhl- und Liegetransporte. Notrufe (144) und akute Einsätze gehören in andere Systeme.
Was gehört nicht zum Leistungsumfang?
Plantransport fokussiert planbare Krankentransporte. Nicht enthalten sind u. a. Live-GPS-Eltern-Tracking, Rettungsleitstellen-Funktionen (144/SMASS), automatische Notfall-Weichen und KV-Online-Abrechnung.
Wer sieht welche Daten?
Die App arbeitet rollenbasiert: Melder sehen ihre Aufträge, Disponenten den Leitstand, Fahrer ihre Einsätze. SNZ als Plattformbetreiber verwaltet Einrichtungen und Mandanten — ohne in den Tagesbetrieb einzelner Fahrten einzugreifen.
Können Spitäler Aufträge automatisch einspielen?
Ja — über die Partner-API können externe Systeme strukturierte Aufträge übergeben, analog zu professionellen Auftragserfassungsmodulen in Leitstellen-Software. Die Freischaltung erfolgt projektbezogen.
Wie erhalten wir Zugang?
Plantransport wird in Absprache eingeführt — nicht als Self-Service. Kontaktieren Sie uns unter info@plantransport.ch oder nutzen Sie das Formular unten. Wir klären Prozesse, Rollen und bestehende Systeme und vereinbaren einen Demo-Zugang mit festem Ansprechpartner.
Wie starten wir?
In einem ersten Gespräch ordnen wir Ihre Anforderungen ein, zeigen passende Module und skizzieren den nächsten Schritt — von der Demo bis zur Einführung im Betrieb.

Patiententransport in Ihrem Betrieb digital absichern?

Wir zeigen Melder-Portal, Leitstand und Fahrer-App in einer Demo — passend zu Ihren Prozessen und Einrichtungen.

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